利用規約・プライバシーポリシー
1. はじめに
あおぞら学舎(以下「弊社」)は、本WEBアプリケーション及び本スマートフォン用アプリケーション(以下「本アプリ」)を開発・運用しております。本アプリの利用者(以下「ユーザー」)は、本アプリご使用によって、本規約に同意していただいたものとみなします。
2. 収集する情報
本アプリのご利用に際して、弊社は以下の利用者情報を取得いたします。
2.1 ユーザーから直接取得する情報
生徒情報、保護者情報、先生情報、学校情報、成績情報、利用履歴、ならびに、弊社が本アプリ内で取得すると定めた情報
2.2 技術情報の取得
端末の種類、端末識別子、ブラウザの種類、リファラ、IPアドレス、Cookie、その他広告識別子
2.3 お問い合わせやご意見を頂く際の個人情報の収集
• 2.3.1 送信元のメールアドレス、
端末を識別する情報 (ユーザーサポートID)
• 2.3.2 お問い合わせ内容
3. 利用目的
3.1 取得したユーザー情報の利用目的
・商品、サービスの提供
・利用料金請求
・本人確認、ユーザー認証
・ユーザーのトラフィック測定および行動測定
・広告の配信およびその成果確認
・本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
・本サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応
・その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的
3.2 広告配信について
弊社が配信するアプリでは、広告配信のためにGoogle AdMob、利用状況解析のためにGoogle Firebase Analyticsを使用する場合がございます。
広告配信のために広告IDを取得していますが、個人を特定するためなどには使用しておりません。
取得する情報、利用目的、第三者への提供等の詳細につきましては、以下のプライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。
AdMob(Google Inc.)
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
Firebase Analytics(Google
Inc.)
https://policies.google.com/privacy?hl=ja%EF%BB%BF
4. 個人情報の管理
弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
5. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
弊社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません
・お客さまの同意がある場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
・外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合
・弊社から業務委託を受けた法人または個人が、本アプリ関連業務のために共同利用する場合
6. 法令、規範の遵守と見直し
弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
7. 免責事項
弊社の都合によりアプリの仕様を変更できるものとします。
7.1 有料ユーザーへの補償
本アプリの提供の終了、変更、不具合または利用不能、本アプリの利用によるデータの消失または機械の故障もしくは損傷、その他本アプリに関してユーザーが被った損害につき、直近1か月の支払い済み利用料金を上限として保証します。
7.2 無料ユーザーへの補償
無料ユーザーに対しては、賠償する責任を一切負わないものとします。
7.3 ユーザーによる損害発生について
ユーザーが本アプリの利用により、著作権の侵害、またはその他の損害を第三者へ与えた場合、弊社はその責任を一切負わないものとします。
8. データの消去
弊社は個人情報保護のため、解約、または、利用停止となったユーザーのデータを消去できるものとします。
9. 著作権・知的財産権等
著作権その他一切の権利は、弊社又は権利を有する第三者に帰属します。
10. ご利用の停止
以下に定める事態が発生した場合、弊社はユーザーの利用を直ちに停止することができるものとします。その際の最終月利用料金は、日割りにて請求いたします。
・利用料金を2か月以上滞納した場合
・無料ユーザーが12か月以上ログインしなかった場合
・弊社、他のユーザー、その他第三者に対し、迷惑となる行為や損害を発生させた場合
・その他、弊社が不適当と認めた場合
11. お問い合わせ窓口
担当部署:あおぞら学舎 お客様相談室
住所:神奈川県相模原市南区相模台7-33-18 伊藤レジデンス101
メールアドレス:support@tunaapps.com
12. 本ポリシーの改定及び利用目的の変更
弊社は必要に応じて本ポリシーを改定いたします。ただし利用目的の変更については、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り行います。改定または変更を行った場合は、本アプリ上で公表したときから有効になるものとします。
制定日:2022年3月26日
改定日:2023年4月17日